Actualizado el 10 de noviembre de 2022
«Cada empresa ahora se ve obligada a convertirse en una empresa de tecnología», dice. fred swaniker, Fundador y CEO en ALX y El cuarto. «Cada banco, compañía de seguros, cada escuela, cada hospital es ahora una empresa de tecnología».
Tuvimos la suerte de reunirnos con Fred recientemente para discutir esto y lo que significa para la industria financiera en particular. Cómo la transformación digital está cambiando no solo la forma en que trabajan los profesionales de finanzas, sino también cómo las organizaciones deben adaptarse para contratar y retener a los mejores talentos.
En una hora de «charla junto a la chimenea» con Cofundador y director de contenido de CFI scott powell, Fred se sumergió en las muchas formas en que la revolución digital, acelerada por la pandemia mundial de COVID-19, ha cambiado el panorama del talento financiero y está liderando la próxima generación de profesionales de las finanzas. Desde las fuerzas en juego hasta el papel elevado de los analistas financieros y las formas clave en que los empleadores pueden atraer, contratar y retener a los mejores talentos, fue una conversación increíblemente perspicaz (¡que provocó una animada sesión de preguntas y respuestas!).
Lea los aspectos más destacados a continuación, o tome un café y mire la grabación completa y gratuita del seminario web en su tiempo libre.
«Hay mucha agitación y agitación, pero eso crea muchas oportunidades».
Refiriéndose a esto como la «cuarta revolución industrial», Fred comenzó hablando sobre cómo cada organización necesita adoptar el mundo digital en el que vivimos y cómo ha cambiado la forma en que trabajamos, aprendemos, nos comunicamos y operamos.
“El Internet de las cosas, el big data, la computación en la nube, la ciberseguridad, los sistemas autónomos, la simulación… todas estas tendencias están dando forma al mundo gracias a la mayor potencia informática que tenemos en nuestras manos. Las empresas necesitan transformarse, cómo interactúan con sus clientes, cómo se toman las decisiones, cómo administran su organización, todas las empresas se enfrentan a eso”.
Fred identifica tres formas principales en que esto afecta el panorama del talento financiero ahora y en el futuro:
- Existe una gran necesidad de talento que tenga las habilidades para prosperar en este nuevo mundo. Esto incluye volver a capacitar a los empleados actuales para que se adapten.
- Todas las empresas deben adoptar y pasar por una transformación digital o se quedarán atrás.
- Con el auge del trabajo a distancia tras la pandemia, los mercados laborales se han globalizado. Se han superado las barreras geográficas y se han abierto oportunidades tanto para quienes buscan trabajo como para las organizaciones que buscan talento.
“Las empresas pueden encontrar mucho más talento diverso, talento accesible, talento con múltiples habilidades que están buscando. Y para el talento, el mundo es tu ostra”, dice Fred.
«El cambio más grande es tu forma de pensar».
Estos cambios también están ocurriendo a nivel micro en términos del papel cambiante de un analista financiero, uno que el propio Scott ha visto durante su carrera de décadas y describe como «profundo».
“Comencé mi carrera a finales de los 80 y el papel de analista financiero es muy diferente, y las diferencias se están acelerando”, dice Scott antes de preguntarle a Fred su perspectiva.
Señala que una diferencia importante es la evolución de ser esencialmente un socio de cumplimiento a un socio comercial. Desde centrarse principalmente en el seguimiento de las prácticas contables, emitir estados de cuenta oportunos y mirar hacia atrás hasta proporcionar una imagen estática del rendimiento a alguien que puede pensar fuera de la caja, proporcionar información continua y en tiempo real y hacer predicciones sobre el futuro en la tecnología y la base de datos. ahora tenemos a nuestra disposición.
“Ahora hay mucha más innovación y creatividad involucradas en los roles financieros”, resume Fred.
Continuando con el debate sobre cómo la automatización y la recopilación de datos han transformado el rol y empoderado a los analistas financieros, Fred enfatiza la necesidad de inteligencia comercial y habilidades de análisis de datos para impulsar su carrera. Los analistas financieros también deben pensar en sí mismos como analistas de inteligencia comercial, yendo más allá de Excel para desarrollar habilidades en visualización de datos, estrategia e incluso Python en algunos casos.
«Realmente tiene que cambiar la forma en que se ve a sí mismo como analista financiero y cómo agrega valor a una organización», dice Fred. “El mundo ha cambiado y tienes que cambiar como analista financiero para ser competitivo hoy”.
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«Una cosa está clara: no vamos a volver a la forma antigua de hacer las cosas».
No es ningún secreto que la pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto drástico en la forma en que trabajamos y en la forma en que pensamos sobre el trabajo. Si bien la transformación digital ya era un fenómeno en movimiento, la pandemia la aceleró de manera espectacular y global.
«Pasamos de ser una empresa que creía que todos tenían que estar geográficamente en el mismo lugar a una empresa remota y nunca volveremos. Ha sido una transformación para nosotros y lo que hemos podido lograr, simplemente recorriendo la distancia primero”, Scott disfruta de la experiencia de CFI.
Eso no quiere decir que no haya desafíos para las empresas en esta nueva realidad. Fred menciona la adaptación de la cultura de la empresa, las complejidades logísticas en torno a las leyes fiscales y laborales, las barreras de comunicación y, por supuesto, la reducción de la conexión en persona como posibles obstáculos. Pero que las organizaciones y sus líderes tengan el poder de convertirlo en un cambio positivo.
Fred dice que las cosas más importantes en las que los empleadores deben pensar ahora son:
- Volver a capacitar y contratar nuevos talentos para aportar habilidades financieras, de inteligencia empresarial y tecnológicas para remodelar su fuerza laboral para el futuro.
- Posicionar tu marca como empleador para atraer talento global y construir presencia en plataformas y redes para presentarte como una marca global.
- Crear un ambiente de trabajo acogedor para personas de diferentes culturas o zonas horarias para mantenerlos motivados y productivos y ayudarlos a tener éxito.
«Una de las cosas más importantes que pueden hacer los empleadores para retener a su gente es darles un sentido de propósito».
Una cosa es atraer a los mejores talentos financieros globales, pero ¿qué hay de retenerlos? En última instancia, se trata de reconocer y nutrir a sus empleados como seres humanos con deseo de propósito, autonomía y crecimiento.
«Los jóvenes talentos que ingresan a la fuerza laboral vieron a sus padres trabajar durante 20 o 30 años y estar jubilados, o debido a la crisis financiera, no pueden jubilarse adecuadamente», dice Fred. Ven que la vida es mucho más que trabajo y son más conscientes de su entorno laboral, de la misión y los valores de la empresa, y de que contribuye positivamente a la sociedad. Mientras tanto, los profesionales más maduros están reevaluando sus posiciones y valores después de que la pandemia y la «Gran Renuncia» subsiguiente hayan cambiado su perspectiva.
Para poner esto en acción, Fred sugiere concentrarse en varias cosas, comenzando con el crecimiento. «Las investigaciones muestran que solo el 10 % de las habilidades efectivas se pueden aprender en un salón de clases, el 20 % de compañeros y entrenadores, y el 70 % de la experiencia.«, explicó. «La gente quiere ser desafiada y empoderada para que puedan hacer cosas que les brinden esa experiencia y desarrollen sus habilidades y sus carreras».
Scott dice que las personas aprenden habilidades en el trabajo, necesitan oportunidades para aprender y aplicar esas habilidades en su escritorio o computadora portátil, y desarrollarlas a través del hábito. Es uno de los principios detrás de los cursos a pedido y los recursos del lugar de trabajo de CFI, que respaldan el aprendizaje continuo, en cualquier lugar y en cualquier momento, y el desarrollo de habilidades.
El mentoring y el coaching son otros, seguidos de la libertad y flexibilidad para trabajar en diferentes proyectos, trabajar como ellos quieran y sentirse empoderados para tomar la iniciativa.
Fred insta a los empleadores a hacerse esta pregunta: «Muchas empresas están centradas en el cliente, pero también deben pensar en centrarse en los empleados: ¿qué tipo de experiencia tienen sus empleados para que quieran quedarse?»
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