La comunicación activa es vital cuando se desarrollan habilidades interpersonales en salud y bienestar. Los médicos y trabajadores sociales deben poder enviar y compartir información de manera efectiva para ayudarlos a desarrollar relaciones de trabajo sólidas y garantizar que los datos importantes se reciban con precisión. Los expertos en comunicación enfatizan que las necesidades del paciente son siempre el aspecto más importante de la atención médica y el bienestar, lo que puede extenderse a los métodos de comunicación. Por lo tanto, un profesional de la atención debe ser capaz de identificar formas de comunicarse con las personas individualmente.
En este curso en línea gratuito, consideraremos la gestión de la información y la comunicación en la atención, que incluirá regulaciones para el intercambio seguro de datos de pacientes en el Reino Unido. Analizamos las técnicas de comunicación verbal y no verbal que puede utilizar para establecer conexiones profesionales con sus clientes. Destacamos la importancia y aportes de la lengua de señas y las ayudas tecnológicas en la comunicación no verbal. También aprenderá a usar señales de «objetos de referencia» para relacionarse con los pacientes y fomentar la interacción con los usuarios del servicio.
La comunicación efectiva depende de ciertos elementos. Por lo tanto, describiremos las fuerzas impulsoras detrás del lenguaje corporal y los desencadenantes de los escenarios de reacción. Es tu oportunidad de aprender y copiar estrategias que ayudarán a superar las barreras de comunicación en el entorno laboral. También se incluyen como temas técnicos el manejo seguro de la información, los sistemas de almacenamiento de información, los principios Caldicott de privacidad de datos y ocho principios de protección de datos. Realice este curso hoy para mejorar sus habilidades de comunicación y gestión de la información como profesional de la atención. Regístrate hoy.
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